Privacy

Jouw gegevens, helder uitgelegd.

Wie is verantwoordelijk

Vlakbij is een initiatief van GaFe Flow (Gabriela Feijó), gevestigd in Tielt-Winge. Voor alles wat met deze privacyverklaring te maken heeft, mail je naar hallo@vlakbij.be.

Gegevens in de gids

De gids toont zakelijke contactgegevens die publiek beschikbaar zijn: naam van de zaak, categorie, adres, telefoonnummer en website. We gebruiken dit op basis van gerechtvaardigd belang, namelijk lokale vindbaarheid van zaken in de regio. Elke zaak kan op elk moment gratis correctie of volledige verwijdering vragen via de knop op haar profiel, zonder reden op te geven.

Wanneer je het formulier invult

Als je "Controleer deze gegevens" invult, verwerken we je voornaam, achternaam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), je relatie tot de zaak en de tekst die je zelf toevoegt bij correcties of opmerkingen. Dit gebeurt om je aanvraag te kunnen beoordelen en uitvoeren, op basis van de toestemming die je geeft bij het versturen.

Losstaande toestemming voor opvolging

Los van de verificatie kun je apart aanvinken dat GaFe Flow je mag contacteren over een eenvoudigere opvolging van aanvragen, afspraken of gemiste oproepen. Deze toestemming is nooit een voorwaarde om je gegevens te laten corrigeren of verwijderen, en je kunt ze op elk moment intrekken.

Wie de gegevens ziet

We werken met een CRM-dienstverlener om aanvragen op te volgen en een hostingpartner om de site online te houden. Beide verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht en mogen ze niet voor eigen doeleinden gebruiken. Wil je weten om welke partijen het precies gaat, mail naar hallo@vlakbij.be.

Cookies en lokale opslag

Deze site plaatst geen cookies en gebruikt geen trackers of advertentienetwerken. We slaan wel enkele technische gegevens lokaal op in je browser (localStorage), zoals welke pagina's je bekeken hebt, om de site zelf te laten werken. Die gegevens verlaten je toestel niet en worden nergens naartoe verzonden.

Bewaartermijn

Zakelijke gegevens blijven zichtbaar zolang de zaak actief is in de gids of tot correctie of verwijdering gevraagd wordt. Aanvragen via het formulier bewaren we zolang nodig is om ze af te handelen, en we houden een minimale registratie bij om verwijderingsverzoeken te kunnen respecteren.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar tegen de verwerking van je gegevens, en je kunt een gegeven toestemming altijd intrekken. Stuur je verzoek naar hallo@vlakbij.be, we reageren binnen een redelijke termijn.

Klacht indienen

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Mail naar hallo@vlakbij.be.

Deze tekst is opgesteld als praktische en eerlijke samenvatting van wat de site doet, niet als juridisch advies. Bij twijfel laat je ze best nalezen door een jurist.